高齢者を餌食にしていないか?日本の大手携帯電話キャリア

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 今日は、今回の日本滞在中の最大イベント、両親の携帯電話の機種変更と契約内容の見直しをしに、実家の近くのショップまで出掛けました。

 2年換えぐらいからうちの両親もガラケーからiPhoneに乗り換え、それなりに使えるようになりました。我が家では私の兄弟も含めて海外暮らしが多いため、SNSを使った連絡の為にもやはりスマホが欠かせません。

 しかしです。

 携帯電話の料金システムと様々なサービスが非常に煩雑で、高齢者の世代となるとさっぱりと分からない。スマホを使って実現したいことは至って簡単なのに、日本の料金の契約がどうしてこんなにややこしいのか、よく分かりません。

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